|
Pentru a efectua o comanda prin intermediul magazinului online este necesar sa va
inregistrati
prin crearea unui cont. Pentru aceasta trebuie sa urmati pasii ceruti la creearea contului
si sa completati toate campurile obligatorii cu datele corecte si reale, deoarece vor fi folosite
ulterior pentru derularea corecta a procesului de cumparare precum si pentru facturare.
Va rugam sa parcurgeti sectiunea Termeni si conditii
inainte de inregistrarea contului. Acordul cu termenii si conditiile de utilizare reprezinta acceptul
dumneavoastra de a va crea un cont si de a cumpara online produse din magazinul nostru.

Pentru a efectua cumparaturi din magazinul nostru, aveti de ales din cele doua modalitati de a comanda:
1. Comanda On-line
Alege produsele
Folosind meniul din stanga, puteti naviga prin categoriile de produse. Odata ce ati gasit un
produs care se potriveste dorintelor dumneavoastra, pentru a-l adauga in cosul de
cumparaturi, apasati pe butonul:

Cosul de cumparaturi
Veti fi directionat in pagina cosului de cumparaturi, unde aveti posibilitatea sa revedeti
lista produselor, sa actualizati cantitatea produselor pe care intentionati sa le comandati
sau sa renuntati la unul sau toate produsele selectate.

Finalizare/verificare comanda
In urmatoarele pagini aveti posibilitatea de:
- a modifica adresa de livare, in cazul in care este diferita de adresa din contul dumneavoastra.
- a alege modalitatea de expediere a produselor, selectand intre cele doua firme de curierat rapid: Fan Courier Express sau TNT Romania.
- a adauga un comentariu despre produsele comandate sau livrarea acestor produse.
- a alege metoda de plata: plata la livrare (ramburs) sau plata prin CEC/Ordin de plata.
Pentru mai multe detalii vezi sectiunea Plata si Livrarea
de pe prima pagina a siteului.

Pentru finalizarea comenzii va rugam sa apasati pe butonul:

Daca toate produsele din cosul de cumparaturi sunt in stocul magazinului vor fi
automat rezervate din stoc, iar comanda va fi pregatita pentru livrare. Un operator
va va contacta in vederea confirmarii comenzii si stabilirii detaliilor de livrare.
Produsele sunt rezervate din stoc pentru maxim 3 zile lucratoare. Dupa acest
interval, rezervarile se vor sterge automat.
Expedierea catre persoanele juridice / PFA care presteaza activitati de service si
reparatii terminale GSM, din raza municipiului Bucuresti se vor efectua in aceeasi zi,
in doua runde de livrari programate la orele 12:00 si 16:00.
Expedierea coletelor prin TNT Romania si FAN COURIER EXPRESS se realizeaza de Luni pana
Vineri, pentru comenzile inregistrate pana in ora 16:30.
2 . Comanda Telefonica
Pentru comanda telefonica sunati la oricare din numerele de telefon de mai jos:
- 0727 799 754 (Vodafone)
- 0761 238 138 (Cosmote)
Un reprezentant de vanzari va prelua comanda dumneavoastra. Inainte de a efectua
comanda telefonica va rugam sa tineti seama de urmatoarele:
- comanda minima este in valoare de 30 RON
- verificati ca produsele dorite sa fie in stoc
Disponibilitatea produselor:
- In stoc - Produsul se afla in stocul fizic al magazinului si poate fi achizitionat si livrat in maxim 4 ore (pe raza municipiului Bucuresti - optiune aplicabila Resellerilor si Persoanelor Juridice/PFA care presteaza activitati de service si reparatii terminale GSM). Rezervarile din stoc se fac in urma trimiterii comenzii. Stocul este actualizat in timp real.
- La comanda - Produsul este disponibil in stocul furnizorilor si nu in stocul magazinului. Se poate livra in urma trimiterii comenzii, in limita stocului fizic al furnizorilor. Stocul este actualizat cel putin o data pe zi.
- Stoc 0 - Produsul nu este disponibil si nici nu sunt informatii precise privind termenul de livrare.
Comanda minima este de 30 RON atat pentru Bucuresti cat si pentru provincie.
Comenzile in valoare de peste 199 RON beneficiaza de transport gratuit.
* Preturile includ TVA.
|